日前,廣東電信再次向亞哲電子增購100臺安裝業(yè)務(wù)通客戶端的手機(jī)終端,用于協(xié)助巡線員精確定位、標(biāo)注故障點以及實時聯(lián)系后臺監(jiān)控中心。廣東電信預(yù)期,100臺業(yè)務(wù)通客戶端手機(jī)于7月底全部配置到位,屆時將進(jìn)一步增強(qiáng)線路保障的及時性和可控性,提升巡線效率,降低業(yè)務(wù)投訴。
第一期投入使用業(yè)務(wù)通以車載設(shè)備客戶端為主,手機(jī)客戶端為輔,線路故障率明顯下降30%,使得廣東電信對再次增購充滿信心。據(jù)悉,業(yè)務(wù)通由亞哲電子公司推出,結(jié)合了手機(jī)移動終端、GPS/基站定位技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)云計算技術(shù),目前是全國首個企業(yè)移動辦公解決方案和開放平臺。在該平臺,電信監(jiān)控人員幾乎可以遠(yuǎn)程完成所有的調(diào)控和管理任務(wù),包括實時查看巡線員通過客戶端手機(jī)上傳的現(xiàn)場工作照片、了解詳細(xì)方位以便調(diào)度,導(dǎo)出巡線管理總覽圖表,通過各種分析對比圖宏觀把握項目進(jìn)度情況,結(jié)合巡線車軌跡匹對考核巡線員的工作表現(xiàn)和績效等。
亞哲方面透露,業(yè)務(wù)通的定位不是銷售手機(jī)、定位設(shè)備等有形產(chǎn)品,作為客戶端載體的手機(jī)客戶可以根據(jù)企業(yè)實際情況自行采購或委托亞哲代購,業(yè)務(wù)通真正傳遞的是一種量身訂造的戶外辦公移動位置管理解決方案,根據(jù)客戶需求,運(yùn)用在位置服務(wù)領(lǐng)域研發(fā)多年的經(jīng)驗開發(fā)圍繞外出辦公人員業(yè)務(wù)特點的功能模塊,幫助企業(yè)有效解決外出人員管理難題,提高管理效率,降低銷售成本。
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